第1章 上班被罵
整頓職場(chǎng),老板竟然是我親爹
“杜野,誰讓你搶單接待顧客的?
基本的報(bào)告不會(huì)嗎?
你的活兒干完了嗎?
能干就干,不想干就趕緊滾蛋!”
店長付晶晶高聲喊著,周圍的人包括其他同事,逛街的顧客。
全部將目光聚焦在正在接待顧客的杜野身上。
杜野是新入職的店員,其實(shí)也不算新,入職己經(jīng)三個(gè)月了。
店鋪內(nèi)的所有工作基本都熟練掌握了。
按照公司規(guī)定,三個(gè)月后就可以做獨(dú)立銷售的工作了,也是可以單獨(dú)開單提成了。
但是不知道為什么,最近店長老是莫名發(fā)火。
杜野漲紅著臉看著憤怒的店長。
不知道自己到底做錯(cuò)什么了。
他推銷衣服難道錯(cuò)了?
他稍微平靜了一下心情,沒有回答。
然后繼續(xù)向顧客做介紹。
“您看,如果合適的話,我就給您開票,在前面收銀臺(tái)結(jié)賬?!?br>
“算了,我再到其他地方看看吧?!?br>
顧客一臉驚魂未定的樣子,她有些可憐的看著杜野。
“謝謝你,小伙子。
耽誤你好長時(shí)間。
我先走了?!?br>
“沒事的,這本來就是我應(yīng)該做的,您慢走?!?br>
送走顧客,店長付晶晶走了過來。
叉著腰黑著臉,出氣的鼻孔都要朝到天上了。
“杜野,我剛才問你話呢?
為什么不回答我。
基本的尊重不懂嗎?
我都說了,還輪不到你開單,有顧客叫其他人。
還沒學(xué)會(huì)走路就想著跑了?”
“店長,我己經(jīng)過了實(shí)習(xí)期了,為什么不能開單?
何況,剛才你們都在開會(huì),就我一人在。
我先接待怎么了?
要不是你在顧客面前大喊大叫,顧客可能就買了?!?br>
杜野一臉委屈,夾帶著些許的憤怒。
“怎么?
還敢反駁我?
你翅膀硬了?
別忘呢,我可是店長,這里我說了算,我說不行就是不行,我不需要向你解釋?!?br>
說著,又開始當(dāng)著許多同事的面就指著地面聲音嚴(yán)厲的問。
“地板清掃了嗎?”
“掃了!
一早就掃完了?!?br>
付晶晶俯身用手擦了一下地板,沒有灰塵。
“試衣間規(guī)整了嗎?”
“你不能自己看看嗎?”
杜野也是沒有好氣的回懟付晶晶。
付晶晶怒氣沖沖的走進(jìn)試衣間。
到處擦拭了一遍,沒有灰塵,拉開備品抽屜,也是擺放的整整齊齊的。
這時(shí)突然瞥見了試衣間臺(tái)子上的一件衣服。
馬上像是獲得了圣旨一般,趾高氣昂。
“你看,這件衣服為什么還放著,沒有掛回去?
試衣間都沒整明白,還想著開單。
再給我好好學(xué)習(xí)三個(gè)月。
學(xué)不明白,你就給我滾蛋?!?br>
“店長,那個(gè)顧客剛試穿完,我正在接待另一個(gè)顧客,總不能讓我分身做兩件事情吧?”
“我不管,那是你的問題,不是我的問題,公司養(yǎng)著你們不是讓你們吃干飯的。
我還是那句話,能干就干,不能干就滾蛋。”
然后轉(zhuǎn)身看著一圈店員。
“看什么看,今天任務(wù)十二萬。
完不成任務(wù)你們一個(gè)都跑不了,都給我吃警告單?!?br>
說完付晶晶就咔噠咔噠的踩著高跟鞋回辦公室去了。
付晶晶走后,其他同事圍在一起竊竊私語。
“這店長吃槍藥了。
怎么這么火大?!?br>
“肯定是來大姨媽了。”
“哈哈,我想也是。”
“該不會(huì)是更年期提前了吧!”
“還不到三十就更年期了?
也是,看她天天指責(zé)別人,八成內(nèi)分泌紊亂了?!?br>
杜野沒有參與這八卦,他默默過去拿起那件試穿結(jié)束的衣服要掛回貨架上。
這時(shí),周芳走了過來。
她是管培生,名義上是儲(chǔ)備干部,算是店鋪的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)了。
“杜野,你怎么能硬懟店長呢?
以后不怕她給你穿小鞋呀?
你應(yīng)該跟她說好的店長,我以后會(huì)改的。
然后讓她找回臉面不就行了?
你這脾氣不吃點(diǎn)虧是不長記性的。”
杜野沒好氣的回道。
“我可不是985,我只是一個(gè)大專生,怎么跟你比。
你可以拍她馬屁,我可學(xué)不會(huì)?!?br>
周芳也生氣了。
“你這人,我好言相勸,你不領(lǐng)情就算了,嘲笑我干什么?
我哪里得罪你了?”
“沒有,我沒有針對(duì)你,我是感覺不公平?!?br>
杜野解釋著然后轉(zhuǎn)身離開。
杜野倒也不是針對(duì)周芳。
要說起來,周芳和杜野還是同一天入職的呢。
不過周芳作為985大學(xué)的學(xué)校首招管培生,入職就是儲(chǔ)備干部。
工資比大專生普通入職的杜野高出一倍。
入職之后,店長明顯是更偏向周芳的,也是,周芳長的漂亮,學(xué)歷又高,又會(huì)說話,其實(shí)還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),據(jù)說周芳能跟公司高層搭上關(guān)系。
所以周芳一個(gè)月就可以單獨(dú)開單了。
比杜野早了兩個(gè)月完成實(shí)習(xí)。
杜野長相普通,學(xué)歷也不如別人,要不是因?yàn)榉b店鋪也需要搬箱子,挪貨架這類重體力勞動(dòng),女生根本做不了。
杜野這個(gè)男生也不能應(yīng)聘上一個(gè)服裝店鋪的店員。
杜野的第一選擇其實(shí)不是服裝店員,陰差陽錯(cuò)就投簡(jiǎn)歷到了這里。
這服裝店一般是女孩子的工作,男生做的是比較少的,比如這個(gè)三十七度服裝店就只有杜野和另一個(gè)男生,其他八個(gè)都是女生。
今天是周一。
照例是公司總部給店長開會(huì),然后店長也要給店員開會(huì)。
這照看賣場(chǎng)的工作就落在杜野身上了。
“星期一,買賣稀,杜野你就把清掃做好就行了。
其他的不用你做。
有顧客過來也就是閑逛的,你也不用管,我們開完會(huì)就出來。”
這是店長付晶晶給杜野的安排。
杜野也確實(shí)是這樣聽從安排,每天開門就是做衛(wèi)生,地板,貨架,試衣間,角角落落,就連門口那LOGO杜野都打掃的干干凈凈的。
每天就這些工作。
杜野閉著眼睛也能做完。
誰想到都做完了,還真有顧客上前詢問衣服的。
杜野開始還是很緊張的,他沒有單獨(dú)接待過顧客。
他也學(xué)著其他同事的樣子。
熱情的介紹著。
眼看成交了,杜野心里想著自己終于可以開單拿提成了,結(jié)果就被店長的一通輸出沒成交流單了。
杜野一邊整理貨架一邊檢查賣場(chǎng),這時(shí)突然看到剛才接待顧客地方有一只皮包,他想起來了,那是剛才的那位顧客的。
趕緊拿過來。
“周店”杜野看著周芳說道。
“顧客的包落下了,我送到服務(wù)臺(tái)。”
周芳臉一紅,有些不自然的回道。
“都說了,我不是店長,再喊我周店小心我揍你?!?br>
“好的,我知道了,周店?!?br>
周芳無奈的看著這個(gè)杜野,在這里也就杜野敢這樣跟自己開玩笑了。
其他同事都是忌憚?dòng)谧约旱?*對(duì)自己敬而遠(yuǎn)之的。
“快去快回。
一會(huì)兒該上人了?!?br>
杜野答應(yīng)一聲,三步并作兩步的跑到了商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)。
剛要送給服務(wù)臺(tái),皮包里的手機(jī)響了,杜野打開皮包取出了手機(jī),這是一部高級(jí)的三星翻蓋手機(jī),纖薄的機(jī)身設(shè)計(jì)是08年新款。
一看就價(jià)值不菲,并且皮包里還有一沓一沓的***。
杜野輕輕翻開手機(jī)翻蓋。
小心翼翼按下接聽按鍵。
“喂,請(qǐng)問你是。”
“哦,是阿姨吧,我是三十七度服裝的小杜,您的皮包落在我們店鋪了?!?br>
“我?guī)湍娣旁谏虉?chǎng)服務(wù)臺(tái)了?!?br>
“對(duì)?!?br>
“好的?!?br>
“阿姨不著急,您路上慢點(diǎn)過來。
好嘞?!?br>
“拜拜?!?br>
放下電話,杜野將皮包交給服務(wù)臺(tái)。
“姐,這個(gè)是顧客落下的,顧客一會(huì)兒過來取,麻煩您登記保管一下?!?br>
說完杜野就要離開。
“哎,杜野,你舅舅給你打電話了,說**暈倒了,己經(jīng)叫救護(hù)車送醫(yī)院了。
你抽空打個(gè)電話吧,我剛想去你們店鋪找你呢,你就來了?!?br>
杜野聽完馬上腦袋一片空白。
基本的報(bào)告不會(huì)嗎?
你的活兒干完了嗎?
能干就干,不想干就趕緊滾蛋!”
店長付晶晶高聲喊著,周圍的人包括其他同事,逛街的顧客。
全部將目光聚焦在正在接待顧客的杜野身上。
杜野是新入職的店員,其實(shí)也不算新,入職己經(jīng)三個(gè)月了。
店鋪內(nèi)的所有工作基本都熟練掌握了。
按照公司規(guī)定,三個(gè)月后就可以做獨(dú)立銷售的工作了,也是可以單獨(dú)開單提成了。
但是不知道為什么,最近店長老是莫名發(fā)火。
杜野漲紅著臉看著憤怒的店長。
不知道自己到底做錯(cuò)什么了。
他推銷衣服難道錯(cuò)了?
他稍微平靜了一下心情,沒有回答。
然后繼續(xù)向顧客做介紹。
“您看,如果合適的話,我就給您開票,在前面收銀臺(tái)結(jié)賬?!?br>
“算了,我再到其他地方看看吧?!?br>
顧客一臉驚魂未定的樣子,她有些可憐的看著杜野。
“謝謝你,小伙子。
耽誤你好長時(shí)間。
我先走了?!?br>
“沒事的,這本來就是我應(yīng)該做的,您慢走?!?br>
送走顧客,店長付晶晶走了過來。
叉著腰黑著臉,出氣的鼻孔都要朝到天上了。
“杜野,我剛才問你話呢?
為什么不回答我。
基本的尊重不懂嗎?
我都說了,還輪不到你開單,有顧客叫其他人。
還沒學(xué)會(huì)走路就想著跑了?”
“店長,我己經(jīng)過了實(shí)習(xí)期了,為什么不能開單?
何況,剛才你們都在開會(huì),就我一人在。
我先接待怎么了?
要不是你在顧客面前大喊大叫,顧客可能就買了?!?br>
杜野一臉委屈,夾帶著些許的憤怒。
“怎么?
還敢反駁我?
你翅膀硬了?
別忘呢,我可是店長,這里我說了算,我說不行就是不行,我不需要向你解釋?!?br>
說著,又開始當(dāng)著許多同事的面就指著地面聲音嚴(yán)厲的問。
“地板清掃了嗎?”
“掃了!
一早就掃完了?!?br>
付晶晶俯身用手擦了一下地板,沒有灰塵。
“試衣間規(guī)整了嗎?”
“你不能自己看看嗎?”
杜野也是沒有好氣的回懟付晶晶。
付晶晶怒氣沖沖的走進(jìn)試衣間。
到處擦拭了一遍,沒有灰塵,拉開備品抽屜,也是擺放的整整齊齊的。
這時(shí)突然瞥見了試衣間臺(tái)子上的一件衣服。
馬上像是獲得了圣旨一般,趾高氣昂。
“你看,這件衣服為什么還放著,沒有掛回去?
試衣間都沒整明白,還想著開單。
再給我好好學(xué)習(xí)三個(gè)月。
學(xué)不明白,你就給我滾蛋?!?br>
“店長,那個(gè)顧客剛試穿完,我正在接待另一個(gè)顧客,總不能讓我分身做兩件事情吧?”
“我不管,那是你的問題,不是我的問題,公司養(yǎng)著你們不是讓你們吃干飯的。
我還是那句話,能干就干,不能干就滾蛋。”
然后轉(zhuǎn)身看著一圈店員。
“看什么看,今天任務(wù)十二萬。
完不成任務(wù)你們一個(gè)都跑不了,都給我吃警告單?!?br>
說完付晶晶就咔噠咔噠的踩著高跟鞋回辦公室去了。
付晶晶走后,其他同事圍在一起竊竊私語。
“這店長吃槍藥了。
怎么這么火大?!?br>
“肯定是來大姨媽了。”
“哈哈,我想也是。”
“該不會(huì)是更年期提前了吧!”
“還不到三十就更年期了?
也是,看她天天指責(zé)別人,八成內(nèi)分泌紊亂了?!?br>
杜野沒有參與這八卦,他默默過去拿起那件試穿結(jié)束的衣服要掛回貨架上。
這時(shí),周芳走了過來。
她是管培生,名義上是儲(chǔ)備干部,算是店鋪的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)了。
“杜野,你怎么能硬懟店長呢?
以后不怕她給你穿小鞋呀?
你應(yīng)該跟她說好的店長,我以后會(huì)改的。
然后讓她找回臉面不就行了?
你這脾氣不吃點(diǎn)虧是不長記性的。”
杜野沒好氣的回道。
“我可不是985,我只是一個(gè)大專生,怎么跟你比。
你可以拍她馬屁,我可學(xué)不會(huì)?!?br>
周芳也生氣了。
“你這人,我好言相勸,你不領(lǐng)情就算了,嘲笑我干什么?
我哪里得罪你了?”
“沒有,我沒有針對(duì)你,我是感覺不公平?!?br>
杜野解釋著然后轉(zhuǎn)身離開。
杜野倒也不是針對(duì)周芳。
要說起來,周芳和杜野還是同一天入職的呢。
不過周芳作為985大學(xué)的學(xué)校首招管培生,入職就是儲(chǔ)備干部。
工資比大專生普通入職的杜野高出一倍。
入職之后,店長明顯是更偏向周芳的,也是,周芳長的漂亮,學(xué)歷又高,又會(huì)說話,其實(shí)還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),據(jù)說周芳能跟公司高層搭上關(guān)系。
所以周芳一個(gè)月就可以單獨(dú)開單了。
比杜野早了兩個(gè)月完成實(shí)習(xí)。
杜野長相普通,學(xué)歷也不如別人,要不是因?yàn)榉b店鋪也需要搬箱子,挪貨架這類重體力勞動(dòng),女生根本做不了。
杜野這個(gè)男生也不能應(yīng)聘上一個(gè)服裝店鋪的店員。
杜野的第一選擇其實(shí)不是服裝店員,陰差陽錯(cuò)就投簡(jiǎn)歷到了這里。
這服裝店一般是女孩子的工作,男生做的是比較少的,比如這個(gè)三十七度服裝店就只有杜野和另一個(gè)男生,其他八個(gè)都是女生。
今天是周一。
照例是公司總部給店長開會(huì),然后店長也要給店員開會(huì)。
這照看賣場(chǎng)的工作就落在杜野身上了。
“星期一,買賣稀,杜野你就把清掃做好就行了。
其他的不用你做。
有顧客過來也就是閑逛的,你也不用管,我們開完會(huì)就出來。”
這是店長付晶晶給杜野的安排。
杜野也確實(shí)是這樣聽從安排,每天開門就是做衛(wèi)生,地板,貨架,試衣間,角角落落,就連門口那LOGO杜野都打掃的干干凈凈的。
每天就這些工作。
杜野閉著眼睛也能做完。
誰想到都做完了,還真有顧客上前詢問衣服的。
杜野開始還是很緊張的,他沒有單獨(dú)接待過顧客。
他也學(xué)著其他同事的樣子。
熱情的介紹著。
眼看成交了,杜野心里想著自己終于可以開單拿提成了,結(jié)果就被店長的一通輸出沒成交流單了。
杜野一邊整理貨架一邊檢查賣場(chǎng),這時(shí)突然看到剛才接待顧客地方有一只皮包,他想起來了,那是剛才的那位顧客的。
趕緊拿過來。
“周店”杜野看著周芳說道。
“顧客的包落下了,我送到服務(wù)臺(tái)。”
周芳臉一紅,有些不自然的回道。
“都說了,我不是店長,再喊我周店小心我揍你?!?br>
“好的,我知道了,周店?!?br>
周芳無奈的看著這個(gè)杜野,在這里也就杜野敢這樣跟自己開玩笑了。
其他同事都是忌憚?dòng)谧约旱?*對(duì)自己敬而遠(yuǎn)之的。
“快去快回。
一會(huì)兒該上人了?!?br>
杜野答應(yīng)一聲,三步并作兩步的跑到了商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)。
剛要送給服務(wù)臺(tái),皮包里的手機(jī)響了,杜野打開皮包取出了手機(jī),這是一部高級(jí)的三星翻蓋手機(jī),纖薄的機(jī)身設(shè)計(jì)是08年新款。
一看就價(jià)值不菲,并且皮包里還有一沓一沓的***。
杜野輕輕翻開手機(jī)翻蓋。
小心翼翼按下接聽按鍵。
“喂,請(qǐng)問你是。”
“哦,是阿姨吧,我是三十七度服裝的小杜,您的皮包落在我們店鋪了?!?br>
“我?guī)湍娣旁谏虉?chǎng)服務(wù)臺(tái)了?!?br>
“對(duì)?!?br>
“好的?!?br>
“阿姨不著急,您路上慢點(diǎn)過來。
好嘞?!?br>
“拜拜?!?br>
放下電話,杜野將皮包交給服務(wù)臺(tái)。
“姐,這個(gè)是顧客落下的,顧客一會(huì)兒過來取,麻煩您登記保管一下?!?br>
說完杜野就要離開。
“哎,杜野,你舅舅給你打電話了,說**暈倒了,己經(jīng)叫救護(hù)車送醫(yī)院了。
你抽空打個(gè)電話吧,我剛想去你們店鋪找你呢,你就來了?!?br>
杜野聽完馬上腦袋一片空白。